部下や後輩がミスをしたとき、どんな指導をしますか？ しっかりチェックしろ！チェックしたのですが、、、、 チェックリストを使え！使ったのですが、、、、 もっと気合を入れて仕事をしろ！ これでは解決しません。 なぜなぜ分析 トヨタ式なぜなぜ分析が有…

桜の見え方も変わる、、、 桜は、毎年咲きますが、１年前の春と同じように見えますか。自分の心、置かれている状況、毎年違ってみるのではないでしょうか？ 受験に失敗した昨年は、決して美しく見えませんでした。でも、合格した今年は、最高に色鮮やかに見…

たくさんの名言がありますが、心に刺さった名言はなんでしょうか？ 景色は自分の心を通してしか見れません、同じ場所に立っても同じ景色は見えません。同じものを見ても、１年前とは違う景色が見えるものです。 １年前は、気にも留めなかった言葉が、心に刺…

朝礼は何のため 部下や後輩を集めての朝礼、多くに会社で行われています。 業務上の注意点を通達できる 仕事に対しての前向きな身持ちになれる コミュニケーションを促進することができる 目標を共有できる 安全意識を確認できる（製造業や建築業） スピーチ…

セミナーや誰かの話を聞いたとき、知ってる、知ってると思うことがあります。でも、知っていると思えば真剣に話を聞きますか？ 成長し続ける人は違います。知っているけれど、今、できているか？と考えます。 あなたは、既に多くのこと知っています。 ポジテ…

話し方には、頭に響く話し方と心に響く話し方があります。部下や後輩に話をするときは、少し意識してください。 頭に響く話し方 実務を教えるのであれば、頭に響く話し方です。商品の説明、プレゼンでも、頭に響く話し方をしなければいけません。、 最初に何…

今週のお題「きれいにしたい場所」 いろんなものに縛られる大人 プライド、見栄、自己顕示欲、虚栄心、嫉妬、金銭欲、出世欲、、、 そして、次第にたくさんの雑草が生えてきます。 上司の顔色を見るのが大人 金儲けだけを考えるのが大人 自分の出世や保身だ…

相手の悪い所に目が向くのは、人間の本能（防衛本能）ですが、部下や後輩の欠点や悪い所ばかりに目が向き出したら要注意です。 チーム力をアップしたいとの思いから、欠点や悪い所に目が向きます。でも、あなたの目が曇っているのかもしれません、、、、 仕…

人は忘れる生き物 例のC感染症、そろそろ忘れた頃ではないでしょうか？初めてにの緊急事態宣言、外出もままなりませんでした。有名芸能人や政治家の訃報も飛び込んできました。 国からの給付金なども支給されました。不正受給で逮捕される人も少なくありませ…

1000年経っても恨みは忘れない 私が任されている部門が不調に陥ります。複数の女性社員が結婚、出産、夫の転勤で退職せざる得なくなったり、取引先企業の不振もあり、売上が大幅減します。 私を快く思っていない役員は、ここぞとばかりに非難します。あらさ…

春は、新しい人との出会いの季節、新しい職場などで新たな出会いがあります。素敵な出会いばかりだといいのですが、嫌いな人や苦手な人とも出会います（汗）。 私は、嫌いな人はいない、合わない人がいるだけです！ ある方の言葉ですが、どうしたら、そう思…

１分で話せ（伊藤羊一著）、とても参考になる本です。では、１分で話せる情報量、文字にすると何文字かわかりますか。 それは意外と長い、、、1分で話す文字数＝300文字 1分で話せ 世界のトップが絶賛した大事なことだけシンプルに伝える技術 [ 伊藤 羊一 ]…

若い社員の勘違い Y君は、購買部に勤務、値引き交渉は、購買担当の仕事です。 「毎月、〇〇〇万円も値引き交渉をして会社に貢献しているのに給料が安い！」 いつも不満を口にしています。 業者がY君の交渉に応じたのは、Y君の力でしょうか？優しい先輩社員が…

ソフトバンク社では「検討中」という言葉はＮＧワード 部下や後輩に「〇〇はどうなっている？」と聞いた時に、「検討中です」という返事が返ってくることがありませんか？ どんなことでも10秒考えればわかる、10秒考えてもわからない問題はそれ以上考えても…

昔話です、、、何かのお役に立てれば幸いです。 人間関係に悩む日々！ 小さな貿易商社に転職しました、語学力も大したことがないくせにです（汗）。 その社長が熱く語ります。アフリカ人に豆腐を教えて、普及させて栄養失調を失くす！ う～ん、オモシロいと…

人生は、七転び八起きなのか七転八倒なのか、、、、、、 たくさん転びたいですか？ この質問には、はい！と答えましょう！ 若くして旅立った友人の声が聞こえます。 もっとたくさん転びたかった！ 転べるということは、とても幸せなことだと思います。 最後…

新人があなたの職場に来ましたか？ これは、あなた自身を高める大チャンスです！ 不安もあるけれど、夢や希望に溢れた新社会人、あなたもそうだったはずです。 心の汚れが目を曇らせる、、、 上司からの叱責、部下や後輩からの突き上げ、ストレスで一杯、、…

〇〇〇したいと思います、このフレーズにどんな印象を持ちますか？私は、自信がない、不安な気持ちがあるのではないかと思います。 〇〇〇します、と言われると逆の印象を持ちます。あなたが率先して、〇〇〇します、と言ってください！少しのプレッシャーも…

大企業は大幅な給料アップ、、、 物価高が続き、大企業では大幅な給料アップがなされています。マスコミでも取り上げているように、中小企業では簡単ではない、、、、、（汗） 日本の企業420万社、97％が中小企業です。85％が社員20人以下の企業です。95％が…

あなたが率いる部門は、居心地が良いでしょうか？もし、居心地が良いと答えた方、少し考えてください。 居心地が良い場所、本当に良い職場でしょうか？ 居心地の悪い場所が成長できる場所 しんどい、苦しい、やりたくない、気が滅入るなど誰でも避けたいもの…

こうしろ、ああしろ！ 人は、こんな風に命令されるとやる気がしなくなります。 人から押しつけられた意見よりも、自分で思いついた意見を大切にする！ 人を矯正するには、、、 デール・カーネギー氏は、「人を動かす」の中で指摘しています。 まず褒める 遠…

社会に出て様々な経験をしてくると、勘違いをしてしまう人がいます。リーダー、課長、部長、役員と出世している方は、すぐに止めてください。指導力を磨いても、役に立ちません！ 仕事は教わるものじゃない、盗むもの？ 教える能力のない人の言い訳です！ 教…

次の問題に答えてください。部下や後輩、そして自分が違って見えるヒントになるかもしれません。指導力アップにも役立ちます。 言われて嬉しい、ほめ言葉をたくさん書き出してください。 リーダーとして、なりたい自分が見えてくるのではないでしょうか？ 積…

テクニカルライティングは、製品マニュアルを書く仕事です。その経験から、いろんな仕事に役立つ教訓がありました。皆様のお仕事の参考になれば幸いです。 曖昧さを避ける！ 曖昧な書き方は、技術文書では厳禁です。 数メートル、かなりの回数、できるだけ多…

テクニカルライティングは、製品マニュアルを書く仕事です。その経験から、いろんな仕事に役立つ教訓がありました。皆様のお仕事の参考になれば幸いです。 タイトル名は情報検索の鍵 タイトル名は、情報検索の鍵、適当に付けないでください！全体構成と流れ…

人を認め、褒める！ 部下や後輩を認め、褒めることができていますか？ 自分の心が病んでいると、なかなかできません（汗）、、、、心に余裕がないと、欠点や短所ばかりに目が向くものです。 それでは悪循環で、どんどん相手の心が離れていきます（涙）。チー…

どんな人がリーダーになっていますか？ 部下や後輩を持つ方は、リーダーです。 営業成績が良い 技術力がある 語学力がある 頭が良い ひらめきがある 専門知識が豊かないわるゆる“仕事ができる人”がリーダーになっていることが多いですね。 こんなリーダーも…

テクニカルライティングは、製品マニュアルを書く仕事です。その経験から、いろんな仕事に役立つ教訓がありました。皆様のお仕事の参考になれば幸いです。 テクニカルライターがやるべきことは、何でしょうか？ 注意事項をまとめる！ 作業前に毎回、注意事項…

さあ、春だ！、心機一転、どんな自分になりたいですか？ 訪問販売をしている頃、上司に言われました。一流ブランドのスーツを着なさい、一流の営業ができるようになりますよ！本当でした。 着るは、暑さ寒さをしのぐこと！ 装うは、自分が何者かを話さずに語…

話が面白くて上手い人がいます。なるほど納得し、部下や後輩の心に響きます。 その才能があったのかしれませんし、コミュニケーションを学んだのかもしれません。 人前で話すのが苦手な方もいますが、リーダーであれば、少し学んでください。 ストーリーテリ…