パソコン、スマホ、ネット、デジタル化、AI、、、、、、
そんな時代に改善（かいぜん）、、、古臭く感じますか？
まるで昭和の時代じゃないかと思う方もいますが、これが仕事を楽しくします。
改善は仕事を楽しくする！
改善は、創意工夫するということです。
これは仕事を楽しく、達成感を得ることにつながります。
これは仕事を楽しく、達成感を得ることにつながります。
堀江貴文氏の刑務所での体験談
刑務作業で1日50個の紙袋を折るのですが、目標の数に届きません。
どうやったら早く折れるか、毎日工夫して79個の紙袋を折ることができました。
そして、単純に楽しい、うれしい、そして達成感を感じました。
だから退屈はしませんでした。
どんな仕事にも、創意工夫の余地は必ずあります。
命令された通りにだけ仕事をしているよりも楽しいですよ。
改善はちょっとした工夫
改善は改革・革新・変革ではなく、特別な技術やシステムは必要ありません。
ちょっとした工夫と変更です。
- スーパーやコンビニのレジでお客様から預かった紙幣を磁石で止める
簡単なことですが、お客様とのトラブルを避けることができます。 - 壁掛け電話の横にホワイトボードを置く
すぐにメモが取れ便利になります。 - ホワイトボードの角の部分に牛乳パックの隅の部分を切ってテープで貼り付ける安全になり怪我を防げます。
不便なこと、苦労したこと、失敗したことがヒントです。
- 「いちいち、都度」やらなければならないことは？
- 「何度も繰り返し」やらなければならないことは？
- 「イライラ」しながらやっていることは？
- 「ハラハラ」しながらやっていることは？
- 「見落としやい」と思いながらやっていることは？
- 「やりづらい」と思いながらやっていることは？
- 「不快」と思いながらやっていることは？
そして考えてください。
- 止めることができないか？
- 減らすことができないか？
- かえることができないか？
手順や方法を変える、材料を代える、視点を換える、順番を替える、初心に返る
肉まんとあんまん
肉まんとあんまんを機械で自動で作ろうとしました。
肉まんの中央のヘソ（盛り上がっている箇所）が上手く作れず困りました。
ヘソの目的は、あんまんと区別することでした。
要するに肉まんとあんまんが区別できればよいのです。（原点に返る）
結局、下に敷く台紙の色を変えて解決しました。
- 視覚化できないか？
- 軽量化できないか？
- 結合化できないか？
- 定置化（位置を決める）できないか？
- 単純化（簡単）できないか？
- 定期化できないか？
こんな風に考えて仕事を楽しくしませんか？
