話す、書く、伝える、言葉
マイナスの感情を話せ、書け! 腹が立ったり、悲しかったり、悔しかったり、イライラしたり、、、マイナスの感情は、誰にでも起きます。自分の心の中にため込むと、マイナスの感情は、どんどん大きくります。 上司に理不尽なことを言われて、悔しくて悔しく…
あなたは、ひとり言を言いますか、言いませんか? うるさい、ひとり言を言わないでよ!(妻の声) でも、人のいない所で、誰にも迷惑をかけず言うのは、構いませんね(笑)。ひとり言は、上手く使えば、自分の気持ちを高揚させる、素晴らしい癖(習慣)です…
文章を読むのと耳で聴くのとでは、大きな違い違いがあります。 話しを聞くのは、その瞬間です。話の中に、知らない言葉が一つでもあると、その話全体が理解できなくなります。 伝わるように話したければ、短く、やさしい言葉を使ってください!小学生でもわ…
肯定文で書く! テクニカルライティングでは、否定文や二重否定は、推奨されていません。否定文は誤解を招きやすく、回りくどくなるからです。 紙以外の素材に、印刷しないでください ⇓必ず、紙に印刷してください。 電源を入れた状態で、カバーを開けないで…
使えているつもり、、、 デスクワークが多い職場に限定の記事です。 文章作成ソフトは、ワード(Word)を使っていることが多いと思います。部下や後輩は、ワード(Word)が使えると思っていませんか? 入力、図や写真の挿入、書体やレイアウトを整えることが…
コミュニケーション力は、ビジネスにおいて必要不可欠です。上司、部下、同僚、お客様との関係を良好にするためにも欠かせません。 多くの本が出版され、セミナーも人気があります。読まれた方、セミナーに参加された方も多いと思います。 理解したつもりな…
話し方には、頭に響く話し方と心に響く話し方があります。部下や後輩に話をするときは、少し意識してください。 頭に響く話し方 実務を教えるのであれば、頭に響く話し方です。商品の説明、プレゼンでも、頭に響く話し方をしなければいけません。、 最初に何…
1分で話せ(伊藤羊一著)、とても参考になる本です。では、1分で話せる情報量、文字にすると何文字かわかりますか。 それは意外と長い、、、1分で話す文字数=300文字 1分で話せ 世界のトップが絶賛した大事なことだけシンプルに伝える技術 [ 伊藤 羊一 ]…
人の心は言葉で出来ています。言葉を変えるだけで、ビジネスも人生も変わります! 相手が違って見える! 気が弱い人 、ではなく、人の気持ちが分かる繊細な人 決断力がない人、ではなく、慎重に熟慮する人 出しゃばりな人、ではなく、積極的な人 わがままな…
入国制限が解除され外国の方が町に戻ってきました。観光地では日本人よりも外国の方の方が多い状況です。 でも、英語が苦手な方にはプレッシャーがかかります、や緊張が走ります。 声を掛けられたらどうしよう、、、 声を掛けないで~(心の声) 目を合わせ…
井上靖氏の言葉です。 むずかしいことをやさしく、やさしいことをふかく、ふかいことをおもしろく、おもしろいことをまじめに、まじめなことをゆかいに、そしてゆかいなことはあくまでゆかいに! 偉くなるとむずかしい言葉を使いたがる! たくさんの本を読み…
話しを理解してくれない人がいます。 ちゃんと話を聞いてください、何度も言わせるな、っただろう、、 叱ったり怒っても解決しません! 無駄! 伝えたことは、伝わったことではないことを思い出せ! あなたが伝えたつもりでも、相手には伝わっていないのでは…
文章が下手だと悩んでいる方はいませんか? そんな方に共通していることがあります、たった1つです、文章が長く読みづらい! ※以前に4つと書きましたが、やっぱりた1つです。 なぜだか大人になると、社会人になると長い文章を書きたくなります。短い文章…
新社会人さんがやってきました。 希望に溢れた新社会人、見ているだけでも羨ましいですね。 気がつけば、、、 後輩にはいい所を見せたい、尊敬されたい、、、、誰もが思いますね(笑)。 でも、成功談はただの自慢話、忘れないでください! ウッカリ成功談を…
ビジネスでは正しく伝えること一番 自分の話が相手に伝わらない、これはビジネスでは致命傷です。 「結局、何が言いたいの」「要点は何なの」「話が長い」 こんな風に言われると話すのが怖くなります。 これに関しては、少しのコツを身に付ければ解決します…
仕事の基本は報連相(報告・連絡・相談)と習った人は多いと思います。でも、しっかりと理解して身に付いている人は意外に少ないものです。 コミュニケーション力はビジネスの大きな影響を与えます。そして、最初に習うのが報連相(ホウレンソウ)であることが多…
歴史認識と聞いて何を思い浮かべますか? 今はWBCという野球の国際大会が開かれています。日本に対して異常な闘志を燃やす隣国がありますね。 〇島問題、〇〇〇工問題、〇〇婦問題も根本にあるのは歴史認識の違いです。日本嫌々教育を止めない限り溝は埋まり…
マイナスの言葉が頭に浮かんだり口に出たりすることは誰にでもあります。だって人間だもの仕方ありません(笑)、、、 つい頭に浮かんだり口に出るマイナス言葉 マイナスの言葉を脳が聞いた瞬間、ネガティヴな気持ちになります。こうなると、良い考えやアイ…
説明が下手だと悩んでいる人、意外に多いのではないでしょうか。 上司や同僚に、自分では正しく伝えているつもりなのに言われてしまいます。 結局、何が言いたいの? 要点は何なの? 話が長い、要領を得ない! なぜわかってくれないのだろう、きちんと伝えて…
PREP法が効果的! 言われたらへこみますね!「何が言いたいの?」「結論は何?」「話が長くてポイントがわからない!」 人格を否定されたようにも感じます、悔しいやら悲しいやら、とても辛いです PREP法を学んでくださいと言われることが多くあります。 Poi…
手で書く営業マンとの商談 つい最近のことです。保険の営業マンと商談をする機会がありました。彼は、タブレットを携帯していました。 タブレットで計算、シミュレーションして商品のメリットを説明する、最初はスゴイと思った人も多かったですが、今では当…
ビジネスでは、プレゼンを行ったり聞いたりする機会があります。印象に残るプレゼンもあれば、印象に残らないプレゼンもあります。中には何を言いたいのかわからないプレゼンもあります(汗)、、、 印象に残らないプレゼン パワーポイントのスライドを見せ…
世界のリーダー 今年も世界各国で新しいリーダーが登場しました。あんな人物がなぜ?と思う方もいると思います。民主的な選挙であったはずなのに、、、、ヒ〇ラー氏も軍事的ではなく、民主的に選ばれたリーダーです。 その地域や時代の方にしかわからない何…
確実にできないビジネス人にまっしぐらに進む3つの癖です。当てはまったら要注意!若い方(20代・30代)の方、意外にやっていますよ(汗)、、、共通しているのは、実は考えていないことです。できないビジネス人になる3大必殺技! 1.人の意見を尊重する(…
Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel)その中でもWordや Excelは仕事をしている人のほとんどが使っています。個人でもお使いの方はたくさんいます。定番ですから、、、、、、 Wordは、文章を書く機会のある方には必須のソフトです。しかし、使いこなせ…
できない人は3つの基本力が不足しています。 話す力 書く力 読む力 語学、IT、法律、会計などの専門知識ではありません。3つの基本力が身に付いていれば何とでもなります。逆に基本技術が身に付いていなければ何ともなりません。折角の専門知識を活かすこと…
むずかしいことをやさしく話せる人! 井上靖氏の言葉です。 むずかしいことをやさしく、 やさしいことをふかく、 ふかいことをおもしろく、 おもしろいことをまじめに、 まじめなことをゆかいに、 そしてゆかいなことはあくまでゆかいに! ノーベル賞受賞の…
ネガティヴな言葉は使わないこと、ポジティヴな言葉を使いなさい! でも、だって、どうせ、という言葉がで出てしまうとどうなるか?できません、これが結果です。言葉の3D・4Dとい言われています。 でも。つい口に出たり頭に浮かんでしまいます。言い訳し…
むずかしいことをやさしく話せる人! 井上靖氏の言葉です。 むずかしいことをやさしく、 やさしいことをふかく、 ふかいことをおもしろく、 おもしろいことをまじめに、 まじめなことをゆかいに、 そしてゆかいなことはあくまでゆかいに! ノーベル賞受賞の…
仕事ができない人のある特徴 仕事ができない残念な人を多く見ました。共通するある特徴があります。それは、メモを取らない、書かない点です。 最近ではホワイトボードを写真に撮る人もいます。写真に撮っても考えることが抜けています。だから、正しく理解…