過去よりも未来へ、一歩でも前へ!

変わらない過去、変えられる未来、一歩だけでも前へ!

話す、書く、伝える、言葉

できる営業スタッフは手で書く!|売りたい人は真似してください

手で書く営業マンとの商談 つい最近のことです。保険の営業マンと商談をする機会がありました。彼は、タブレットを携帯していました。 タブレットで計算、シミュレーションして商品のメリットを説明する、最初はスゴイと思った人も多かったですが、今では当…

こんなプレゼンは止めませんか?|プレゼンはコミュニケーションの場です

ビジネスでは、プレゼンを行ったり聞いたりする機会があります。印象に残るプレゼンもあれば、印象に残らないプレゼンもあります。中には何を言いたいのかわからないプレゼンもあります(汗)、、、 印象に残らないプレゼン パワーポイントのスライドを見せ…

リーダー(管理職)に一番求められるものは何でしょうか?

世界のリーダー 今年も世界各国で新しいリーダーが登場しました。あんな人物がなぜ?と思う方もいると思います。民主的な選挙であったはずなのに、、、、ヒ〇ラー氏も軍事的ではなく、民主的に選ばれたリーダーです。 その地域や時代の方にしかわからない何…

できないビジネス人になる3大必殺技!|大丈夫ですか?

確実にできないビジネス人にまっしぐらに進む3つの癖です。当てはまったら要注意!若い方(20代・30代)の方、意外にやっていますよ(汗)、、、共通しているのは、実は考えていないことです。できないビジネス人になる3大必殺技! 1.人の意見を尊重する(…

Microsoft Officeをお使いの方|機能を使いこなせていますか?

Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel)その中でもWordや Excelは仕事をしている人のほとんどが使っています。個人でもお使いの方はたくさんいます。定番ですから、、、、、、 Wordは、文章を書く機会のある方には必須のソフトです。しかし、使いこなせ…

【若い方へ】これを習得すれば、あなたのビジネスの未来は明るい!

できない人は3つの基本力が不足しています。 話す力 書く力 読む力 語学、IT、法律、会計などの専門知識ではありません。3つの基本力が身に付いていれば何とでもなります。逆に基本技術が身に付いていなければ何ともなりません。折角の専門知識を活かすこと…

むずかしいことをやさしく話せますか?|やさしいことをむずかしく話していませんか?

むずかしいことをやさしく話せる人! 井上靖氏の言葉です。 むずかしいことをやさしく、 やさしいことをふかく、 ふかいことをおもしろく、 おもしろいことをまじめに、 まじめなことをゆかいに、 そしてゆかいなことはあくまでゆかいに! ノーベル賞受賞の…

ネガティヴな言葉や言い訳が浮かんでも大丈夫|プラスに変えればいいだけ!

ネガティヴな言葉は使わないこと、ポジティヴな言葉を使いなさい! でも、だって、どうせ、という言葉がで出てしまうとどうなるか?できません、これが結果です。言葉の3D・4Dとい言われています。 でも。つい口に出たり頭に浮かんでしまいます。言い訳し…

ノーベル賞受賞の学者は誰でも分かるように話します|むずかしいことをやさしく!

むずかしいことをやさしく話せる人! 井上靖氏の言葉です。 むずかしいことをやさしく、 やさしいことをふかく、 ふかいことをおもしろく、 おもしろいことをまじめに、 まじめなことをゆかいに、 そしてゆかいなことはあくまでゆかいに! ノーベル賞受賞の…

書けばいいのに|言語化する習慣でビジネスが変わります!

仕事ができない人のある特徴 仕事ができない残念な人を多く見ました。共通するある特徴があります。それは、メモを取らない、書かない点です。 最近ではホワイトボードを写真に撮る人もいます。写真に撮っても考えることが抜けています。だから、正しく理解…

アレコレ言わないこと|PREP法ができなくてもコレで解決!

最後まで聞かないとわからない!結局、何が言いたいのかわからない! 言われたらへこみますね!「何が言いたいの?」「結論は何?」「話が長くてポイントがわからない!」人格を否定されたようにも感じます。悔しいやら悲しいやら、とても辛いです PREP法は…

「なぜ、なぜ、なぜ、なぜ」と掘り下げること大切|すぐに答えを出さない!

売れないとき、上手く行かないとき、納期に遅れた、ミスをしたときなど誰もが“なぜ”なのかと考えます。そんなときは、簡単に出す答えでは解決しないもです。 できる人は、“なぜ”に着目します。なぜ、納期に遅れたのか?なぜ、失敗したのかと掘り下げます。 …

文章作成ソフトのワード(Word)で時間を生み出す方法|5つのポイント

デスクワークが中心の方に伺います。そして文章作成ソフトはワード(Word)でしょうか?どの位の時間を文章作成に使っていますか? もし、1日1時間であれば、、、1か月で20時間(1時間×20日)、1年間で240時間(20時間×12か月)です。もっと多い方もいる…

むずかしい言葉は自己満足|普通に話した方が心に刺さります!

とても読書家で教養がある人がいます。でも、不思議なくらい周りに人が寄り付きません。ハッキリ言えば好かれていません。もし自分に当てはまると思ったら、、、、、、見直しませんか? その1:知っていることは、実行できていると勘違いしている! 名言など…

ビジネスで重要なのは事実を正確に伝えること!|この基本ができていない人が多いのでは?

仕事では自分の判断・考えではなく、まず事実を正確に伝えてください。当り前のようですが、できていない人が多くいます。自分の判断や考えが事実に混在してしまうと事実がわかりません。 あの商談は上手く行っていますか?と聞かれたら、、、 事実A 15分と…

英語ができると世界が変わるかも?|オーディオブックにスピードラーニング登場

入国制限が徐々に解除され外国の方に接すること増えるでしょう。でも、英語が苦手な方は、「声を掛けないで~(心の声)」声を掛けられると、どうしよう、、、えっと右はライト、まっすぐは???、焦りまくりますね(笑)。 でも、安心してください。あなた…

本は紙(文字)で読むものだという先入観を捨てませんか?|オーディオブック

オーディオブックをご存じの方も多いと思います。 スマホでいつでも聞けるので通勤時間にも聞ける 読書が苦手な人でも安心 目が疲れやすい方でも聞けるなどのメリットが一般的だと思います。 いいや、やっぱり本は紙で読むものだ!私もそう思っていましたが…

ビジネスでの謝罪|あなたはメール?電話?

ネット、メールは今や毎日使うものです。ビジネスを格段に便利にしてくれました。メールは距離に関係なく、すぐに送ることができます。携帯電話もパソコンと同じ役割を果たしてくれます。オフィスにいなくてもメールを確認できます。 そして、口頭での連絡と…

できない人の話し方の特長|人の振り見て我が振り直せ!

こんな話し方をする人を見ると、あ~できない人だな、思いませんか?そして自分はどうなのかと振り返ってみたいですね。(汗) 、、、、、と思います! これは逃げの気持ちが垣間見えませんか?思うと言っただけであり、断定していませんね。自信がない人が…

できる人は基本を大事にする!|ビジネスもスポーツも同じ

クニカルライティングの仕事をした時の経験です。ある団体が実施している検定試験、ライティング検定3級というものがあります。それに合格しているのに正しく書けないライターが多くて驚きました。 不思議だと思いませんか?「本当に合格しているの?」と聞…

心理テスト|やっぱり○○○だった、○○○があなたの心です!

「やっぱり」という言葉を使って、簡単な文章を作ってください。「やっぱり・・・・だった」というような感じです。短い文章で構いません。どんな文章が思いつきますか? 深刻な場面や問題が起きた時は、慎重に言葉を選びます。でも、日常会話では、ほとんど…

花のバラを漢字で書けますか?|人に教えることができれば自分のものになる!

あるセミナーでのことです。花のバラを漢字で書けますかと問われました。書けると言う人は少数でした。 薔薇 バラは草花だから草冠 土の中を人が回っている 微妙の微の”山”の下に”−”と”風” 教えてくれました。微妙の微がわからない人は(汗)、、、、、 つい…

【アドバイスにアドバイス】論理的なアドバイスをすると怒られますよ、まず共感してください!

あお説明がうまくできないので具体的なコツを教えてください。PCソフトの具体的な方法を教えてください。営業でのクロージングのコツを教えてください。こんな具体的なアドバイスを求められたときは、論理的なアドバイスをしてください。相手もそれを求めて…

【最悪】お偉いさん、どうして やさしいことを難しく言うのですか?

たくさんの本を読み、熱心に学んでいる人は、豊富な知識や語彙力を持っています。だからでしょうか、やさしいことを難しく言う人がいます。年配の経営者や管理者に多く見られます。 でも、それは単なる自己満足です。コミュニケーションの目的は、相手に理解…

【解決】スピーチが苦手、そんなあなたへの4つのアドバイス!

sうスピーチが苦手、、、、、朝礼や会合などで、話をすることになったら、焦ります。緊張で、何をどう話せばいいのかパニックです。 結婚式の披露宴でのスピーチも直前まで心臓がバクバクです。料理の味もわかりません。 スピーチ慣れしている人には、わか…

【疑問?】ポジティヴな言い方が本当に正しいのでしょうか?

脳科学やコミュニケーション技術では、ポジティヴな言い方をすすめています。たくさんの方が学んだ経験があると思います。こんな話を聞いたことがあると思います。 例1:「遅刻をするな」 聞いた方は「遅刻するイメージが」が頭に残り、逆に遅刻すると言う結…

【警告】報連相が機能しない理由|多くの場合は上司が悪い!

仕事の基本は報連相!(報告・連絡・相談)誰もが社会人になった頃に習いました。そして、部下を持つようになり言います。「報連相がなっていない!」「報連相する側」でなく「報連相を受ける側」に問題があることが多いのです。「報連相を受ける側が注意する…

納得!話し上手は、たとえ話が上手い|エベレストにTシャツと短パンで登るようなものだよ!

自分の話が、相手に伝わらないことがあります。部下や後輩に、段取り(準備)が大切だ、「段取り八分」だと説明しても、一向に改めない人がいます。なぜだろう?説明が悪いのか、悩みます。偉人の名言を引き合いに出して、指導することもあります。自分は、…

【感動】言葉は探し続けるものではないでしょうか?

いろんな方が名言を残しています。 自分置かれた状況によって、心に響く言葉は違います。 以前は、見過ごし言葉が、刺さることがあります。 時々、言葉探しを楽しんでみたいと思います。 不可能なことなんてないわ、Impossible(不可能)という単語自体に、I…

【便利】文章校正・チェックツールが役に立ちます!|文章力はビジネスの基本

文書力はビジネスの基本です。さまざまな書類やメールなど文章を書く機会が増えています。おかしな日本語、わかりずらい表現は、あなたの評価を下げます。しかし、文章力を書くのが苦手という人もたくさんいます。そんな方のために便利な(ズルい?)ツール…