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新人教育は自分を見直すチャンス|その9:話すコツを教えよう!

絶好のチャンス到来

新社会人さんがやってくる季節です。

教えながら自分を振り返ることができる絶好のチャンスです。

     

話すコツを教えよう!

何が言いたいの? 結論は何なの?

言われたらへこみますね、でも言われる人がたくさんいます(汗)、、、
人格否定されているようにも感じます、だから、話す技術はとても大切です。

PREP法を学んでくださいと言われることが多くあります。

  • Point(結論)
  • Reason(理由)
  • Example (例)
  • Point(もう一度結論)

その商品は何が違うのかね?、と聞かれたとします。

我社が○○年かけて開発した商品でして他社にはない〇〇機能を備え、
しかも価格はダントツに安く、きっとご満足いただけるはずです。
更に加えると、、、、、、、、、、、、
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PREP法では、

  • 何よりも低価格でありながら〇〇機能を備えている点です。
  • 〇〇機能はお客様の工数を半分にします。
  • お客様からは、この価格でこの機能には驚いたと評価されています。
  • 低価格で高機能、お客様に必ずご満足いただける自信作です。

しかし、上手く使いこなせないものです、すぐには身に付きせん。

質問に合わせて話してください!

  • その商品は何が違うのかね?
  • そのシステムの特長は何かね?
  • 君の売りは何かね?
  • 理由は何かね?

これに対して、

  • はい、違いは、、、、
  • はい、特長は、、、、
  • はい、売りは、、、、
  • はい、理由は、、、、

こう切り出せば嫌でも簡潔に話すことができます。
私はイライラすることはなくなります(笑)、、、
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この本は絶対にお薦めです!

1分間で話せる文字数は、300文字、意外に情報量があります。

先輩諸氏、覚えていますか?

ダラダラと長々と話さないでください!

何が言いたいの、結論は何なの、この言い方は人を傷つけますよ。