テクニカルライティングは、製品マニュアルを書く仕事です。
その経験から、いろんな仕事に役立つ教訓がありました。
皆様のお仕事の参考になれば幸いです。
なぜ知っているのにできないのか？
TC検定3級という検定試験があります。
短く書く、誤解のない文章を書く、安全に関する最低限の知識などです。
10日も勉強すれば合格できますが、この内容で十分です。
しかし、実務の中で自然に書ける人は多くありません、一握りの人です。
注意事項の確認をしていないことが原因です！
教訓、基本の反復が大切！
スポーツの一流の選手は、何年たっても基本を大切にしています。
走り込み、キャッチボール、四股、ウエイトトレーニング、、、、
基本の反復、どんな仕事でも同じです。
サービス業であれば、、、、
服装確認、清掃確認、手順の確認、そして、笑顔と挨拶の練習です。
