あいまいな表現は禁止（技術文書）
正確に伝えることが一番大切な技術文書では、あいまいな表現は禁止です。
- 数メートル以上離してください
5メートル以上、離してください。 - かなりの量の水が排出されます １リットル以上の水が排出されます。
- できるだけ多くテストを、、、 5回以上、テストを、、、
- 少し待ってから、、、 １分以上、待ってから、、、
あいまい語は、人間関係を円滑にする知恵？
お役所言葉も、そんな思いから生まれたのかもしれませんが、皆、知っています。
- 可及的に速やかに 手が空いたらやります、、、
- 前向きに検討する 何もしない、、、
- 善処する 何もしない、、、
- 鋭意努力する できたらやりますが、、、
- 対応を協議する 先延ばしします、、、
- 厳粛に受け止める しばらくはおとなしくします、、、
手が空いたらやります、と言われれば、カチンときますね（笑）。
せめて、今週は立て込んでいますので、来週、対応します。
具体的に言って欲しいものです、、、
数字を入れよう！
もう少し、だいたい、とても、おおよそ、かなり、ほとんど、可能な限り、、、
意外に多く耳にしますが、受け手によって解釈が異なります、、（汗）
もう少しで終わります！
伝えた人は１時間後と思っていても、受け取った人は10分後と思うかもしれません。
揉める元ですね。
しかし、数字を入れると解決します。
あと10分で終わります、あと1時間で終わります！
- 売上をできるだけ増やせ！
- 訪問件数を可能な限り増やせ！
- できるだけ経費を削減しろ！
まさか、こんな風に言っていませんよね？
これでは、目標がわかりません！
売上を10％増やせ、訪問件数を50件に増やせ、10％経費を削減、、、
具体的な数字を入れてください。
数字を伝えないのは、正確に把握できていないのかもしれません。
日頃から数字で考えて、数字で伝える癖を付けてください！
あいまい語が癖になると、できない人のレッテルを貼られます。
数字を使う時の注意
相対的な数字と絶対的な数字に注意してください。
- 売上10万円から1万円アップ
- 売上100万円から10万円アップ
- 売上1000万円から100万円アップ
どれも10％アップですが、、、印象が変わりますね。
- 経費10万円から1万円削減
- 経費100万円から10万円削減
- 経費1000万円から100万円削減
どれも10％削減アップですが、、、印象が変わりますね。
ケースバイケースで上手く使い分けしてください。
50％OFFと半額、10％OFFと100円引き、100円と98円、1日100円と月3000円
ショップでは、値札の表記で、売れ行きが大きく違います。
興味を持って見ると楽しいですね。
